Seiten-Neuigkeiten besser organisieren – auch ohne Liken

Liste in Facebook erstellen

Nachdem Facebook „Verwende Facebook als“ abgeschafft hat, wurde ein eigener Link für den Feed der Seiten, die man als Seite geliked hat, in die Spalte neben den Beiträgen auf der Seite selbst eingeführt. Der heiß zuerst „Seiten-Neuigkeiten“, inzwischen „Seiten-Feed anzeigen“. Je nachdem, wieviele Seiten man mit seiner Seite geliked hat und wie oft diese Updates posten, muss auch dieser Feed über einen Algorithmus gefiltert werden. Deshalb stehen dort nicht alle Updates drin, die man finden würde, wenn man die Seiten einzeln aufriefe.

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Danke sagen nicht vergessen!

Aktivität-Menü im Adminbereich einer Facebookseite

Vor lauter technischen Möglichkeiten vergessen wir oft, wozu diese ganzen Plattformen eigentlich da sind: Für die Kommunikation von Menschen mit Menschen! Deshalb liegt mein Fokus nicht auf Zahlen und Statistiken, sondern auf Interaktionen. Wenn mir ein besonders guter Beitrag von jemand anderem auffällt, dann sage ich ihn weiter. Umgekehrt versuche ich, soweit möglich, Danke zu sagen, wenn jemand meine Beiträge weitersagt.

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Facebook-Linktipps (2): Nie mehr Seitenbeiträge verpassen, neuer CTA, Instagram und Bildgrößen

Facebookseiten

Wie kürzlich schon angekündigt, veröffentliche ich hier im Blog nun auch unregelmäßig (je nach Aufkommen) eine Zusammenfassung der Beiträge meiner Facebook-Seite, die so nicht hier im Blog erschienen sind, oder auf ältere Artikel verweisen. All diese Linktipps können über das gleichnamige Schlagwort hier im Blog abgerufen werden: http://www.schwindt-pr.com/tag/linktipps/. Wer mein Blog abonniert hat (per RSS oder per Mail) bekommt sie automatisch geliefert. Hier nun also Ausgabe Nr.2:

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Zwei Facebook-Seiten zu einer zusammenführen

Facebookseiten

Wie ich in meinem letzten Artikel beschrieben habe, benötigte ich – Stichwort Personal Branding – auch eine neue Facebook-Seite passend zu meiner neuen Website. Da zu diesem Zeitpunkt noch meine alte Website essprofi.de aktiv war, wollte ich die dazugehörige alte Facebook-Seite Essprofi – Ernährung & Kommunikation nicht ändern, sondern habe eine zweite erstellt. Weil die Inhalte aber weitestgehend gleich bleiben werden, hatte ich den Plan, die alte mit der neuen Seite zusammen zu führen, sobald meine neue Website online wäre.

Um zwei Seiten mit dem selben  Inhalt zusammen zu führen, gibt es unter Einstellungen > Allgemein (auf einer Seite) als vorletzten Punkt vor Seite entfernen die Option Seiten zusammenführen.

Einstellungen>Allgemein>Seiten zusammenführen
Nach Klick auf Duplikate von Seiten zusammenführen erscheint eine Eingabemaske, bei der man die zusammenzuführenden Seiten per Dropdown-Liste auswählen kann.

Doppelte Seiten zusammenführen, Einstellungen Facebook
Unter Mehr dazu findet sich folgende Info, die nicht unwesentlich ist: „Wähle aus dem ersten Menü die Seite aus, die du behalten möchtest, und aus dem zweiten Menü die Seite, die du hinzufügen möchtest.“ Ein Hinweis direkt neben den Auswahlmöglichkeiten wäre meiner Meinung nach sehr hilfreich, bevor man die falsche Reihenfolge wählt.

Warum auch immer… in der Dropdown-Liste wurde meine alte Seite nicht angezeigt, sodass ich über diesen Weg nicht zur Zusammenführung kam. Zum Glück gab es eine Alternative: Über den Link https://www.facebook.com/help/contact/?id=238908726149664 gibt es in der Facebook-Hilfe ein ausführlicheres Formular, über das man die Seitenzusammenführung beantragen kann.Formular Seiten zusammenführenHier wird auch sofort klar, welche Seite bestehen bleiben und welche darin aufgehen soll (bzw. sollen, denn fünf Seiten sind hier möglich). Im Gegensatz zum ersten Versuch wurden mir hier alle meine Seiten zur Auswahl angezeigt. Nach Abschicken des Formulars folgte diese Benachrichtigung:

Seiten zusammenführen
Leider habe ich kurz darauf folgende Nachricht im Support-Postfach von Facebook gefunden:

Support-Nachricht 1
Obwohl der Seitenname in beiden Fällen Ernährung und Kommunikation enthielt, war Facebook dies längst nicht ähnlich genug. So musste ich noch weitere zwei Male den Namen ändern, bis Facebook endlich die Ähnlichkeit akzeptierte: Bei meiner letzten Anfrage zur Zusammenführung unterschieden sich die beiden Seitennamen nur noch durch einen Doppelpunkt.Support 2
Dann hat es aber endlich geklappt, und ich bekam die ersehnte Nachricht per E-Mail:

Zusammenführung erfolgreichImmer noch steht dort geschrieben, dass sich die Seiten „stark voneinander unterscheiden“… 😉

Warum der ganze Aufwand?

Das Prozedere war zwar ein wenig mühsam, aber meiner Ansicht nach hat es sich auf jeden Fall gelohnt. In erster Linie konnte ich meine neue Seite in Ruhe erstellen und parallel noch wie gewohnt Beiträge auf der alten Seite posten. Zum Zweiten konnte ich meine immerhin über 350 Fans auf die neue Seite mitnehmen. Trotzdem gibt es einige Punkte, die man sich vor einer solchen Aktion klar machen sollte:

  • Die Fans und die Anzahl der Besuche von der zweiten, später zu löschenden Seite werden auf die neue Seite übernommen, ABER
  • Posts, Bilder, Videos, Links usw. der alten Seite werden gelöscht.
  • Mit Zusammenführung der beiden Seiten ist natürlich die URL der alten Seite nicht mehr erreichbar. Daher sollten Sie alle Verlinkungen zur Facebook-Seite in anderen Web-Profilen aktualisieren.
  • Nicht zwingend sollte die Seite mit mehr Fans behalten werden. Viel wichtiger ist die bessere URL (da diese nicht, bzw. nur einmal geändert werden kann). Den Seitennamen können Sie später immer noch ändern.
  • Nach Verschicken des Antrages zur Zusammenführung dauert es eine Woche, bis dieser bearbeitet wird.

Haben Sie auch mehrere Seiten, die Sie zusammen führen wollen oder haben Sie bereits Erfahrung mit dem Prozedere? Dann freue ich mich über Ihre Berichte und/oder Fragen!

Facebook-Seiten: Mehrere Bilder für einen Link-Anhang benutzen

bilderanhang

Bisher konnte man bei Beiträgen von Facebook-Seiten nur ein Bild pro Link-Anhang verwenden. Dieses Bild stammte entweder aus dem angehängten Beitrag, oder von dem für die entsprechende Website festgelegten Standardbild. Wer wollte, konnte das Bild auch vor dem Veröffentlichen des Beitrags über Bild hochladen austauschen. Inzwischen hat sich dieser Hochlade-Dialog verändert und erlaubt nicht nur das Austauschen des Anhang-Bildes, sondern auch das Hinzufügen von weiteren Bildern. Und so funktioniert’s:

Wenn Sie beim Schreiben eines Beitrags auf Ihrer Seite einen Link eingeben, wird dieser als Anhang sichtbar. Statt wie früher Bild hochladen über dem Anhangsbild einzublenden, bietet Facebook jetzt unter dem Anhang die Möglichkeit, über das getrichelt umrandete Pluszeichen ein anderes Bild hochzuladen:

Ausgangssituation beim Anhängen eines Links

Wenn Sie ein anderes Bild hochgeladen haben, können Sie durch Anklicken der kleinen Vorschaubilder entweder eines oder beide Bilder für den Anhang auswählen. Sie können auch noch weitere Bilder hinzufügen:

Bilderauswahl nach Hochladen eines weiteren Fotos auf der Facebook-SeiteSobald Sie zusätzliche Bilder zum Anhang hochgeladen haben, werden nicht nur diese zum Anhang hinzugefügt, sondern auch ein Hinweis Mehr dazu unter [Website] zusammen mit dem Profilfoto der Seite:

Mehr dazu unter-Hinweis beim Hochladen mehrer Bilder zu einem Linkanhang auf einer Facebook-Seite

Wenn Sie das Bild lediglich austauschen wollen, wählen Sie nur das gewünschte Bild unter Verfügbare Bilder aus. In dem Fall erscheint natürlich kein weiterer Hinweis, sondern das Bild wird nur ersetzt so wie Sie es schon von vorher kannten.

Alle Bilder sowie der Hinweis am Schluss werden automatisch mit dem angehängten Link verknüpft. Die Texte unter den Bildern können übrigens wie schon gewohnt vor dem Veröffentlichen auch noch verändert werden. 

Haben Sie sich für die Nutzung mehrer Bilder entschieden, sieht das Ergebnis am Desktop wie folgt aus:

Desktop-Beitrag einer Facebook-Seite mit Linkanhang und mehreren Bildern

Über den Pfeil ganz rechts im Bild können die Bilder weitergeblättert werden. Mobil funktioniert das über Wischen und sieht so aus:

Moblie Ansicht: Beitrag einer Facebook-Seite mit Linkanhang und mehreren Bildern

Die Einführung dieser Option auf mehrere Bilder für einen Link-Anhang hängt wohl mit der Einführung der sogenannten Caroussel-Ads (Karussell-Anzeigen) zusammen, bei denen eine Anzeige ebenfalls mehrere Bilder enthalten kann. Und so funktioniert das Hinzufügen mehrerer Bilder für einen Linkanhang auch nur auf Seiten, da sie als einzige Anzeigen schalten können. 😉

Wie gefällt Ihnen diese neue Möglichkeit zur Darstellung von Link-Anhängen? Glücklicherweise funktioniert es ja auch ohne das Bewerben des betreffenden Beitrags. 😉

Wo finde ich die Fanliste meiner Facebook-Seite?

Facebookseiten

Das Auffinden der Fanliste einer Facebookseite ist für Administratoren seit jeher wenig intuitiv geregelt. Hat man sie gefunden, sind auch nur die neuesten Fans sichtbar. Eine Möglichkeit, die komplette Fanliste einzusehen, gibt es bisher leider nicht. Nachdem die Liste nun mehrfach im Adminbereich verschoben wurde und zuletzt nur über den Umweg der Blockiert-Liste angesteuert werden konnte, hat Facebook das Ganze nun endlich wieder etwas deutlicher auffindbar gemacht:

Fanliste unter Einstellungen

Über Einstellungen (1) > Personen und andere Seiten (2) wird nun direkt die Liste der Personen, denen diese Seite gefällt (=Fans), angezeigt. Wenn Sie auf diesen Button (3) klicken, können Sie die Auswahl auch zu den Seiten, die Ihre Seite geliked haben, Abonnenten, Administratoren und gesperrte Personen (hieß füher Blockiert) ändern. (Wie immer, wenn etwas auf Facebook umstrukturiert wurde, sind manche Links noch nicht ins Deutsche übersetzt.)

Über das Zahnrad hinter dem Namen eines Fans oder Abonnenten können Sie ihm eine Administratorrolle zuweisen, ihn als Fan entfernen oder komplett sperren:

Zahnradmenü für FansDie Verwaltung der gesamten Administratorenliste bleibt aber weiter unter Rollen für die Seite erreichbar.

Ob in dieser neuen Variante nun theoretisch die gesamte Fanliste einsehbar wird, kann ich nicht sagen. Sobald man den zu unterst angezeigten Fan durch Scrollen erreicht hat, lädt die Liste automatisch die nächsten paar Fans und so weiter. Eine Sortierungsmöglichkeit nach Alphabet oder Fanwerde-Datum ist leider immer noch nicht vorhanden. Auch eine Suchfunktion für das Auffinden eines bestimmten Fans gibt es nach wie vor nicht.

Damit ist die Fanliste zwar wieder einfacher zu finden, aber leider immer noch nicht einfacher zu verwalten. Bleibt abzuwarten, ob Facebook da noch weitere Funktionen nachlegt…

Mehrere Neuerungen bei Facebook im Gange

Neues bei Facebook

Wie einige meiner Leser schon gemeldet haben, tut sich gerade einiges auf Facebook. Das Meiste davon für Seiten. Zeit für eine kleine Liste:

  • Seitennamen können künftig auch bei über 200 Fans geändert werden. So berichtet es zumindest allfacebook.de und auch auf meiner Seite habe ich schon den neuen Hinweis zur 7-Tage-Frist:
    Seitennamen im Infotab ändern
  • Spenden-Button für Gemeinnützige Organisationen:
    Über die Möglichkeit, einen Call-to-action (CTA) auf seiner Seite einzurichten, hatte ich bereits berichtet. Dabei war jedoch aufgefallen, dass die angebotenen Optionen noch einiges vermissen lassen. Jetzt hat Facebook die Möglichkeit eingeführt, auf Seiten von Gemeinnützigen Organisationen einen Spenden-Button als CTA hinzuzufügen, der zur Spenden-Seite auf der eigenen Website führt:

    Jetzt spenden als CTA einrichten

  • Neues Layout für Notizen: Wie auf meiner Facebook-Seite schon besprochen, bekommt die Notizen-Funktion jetzt ein bloggigeres Layout. Danke an futurebiz für den Hinweis!
  • Seitenkommentare per Nachricht beantworten: Eine Funktion, die bei mir noch nicht existiert, die aber kommen soll, ist das Beantworten von Seitenkommentaren per Privatnachricht. Facebook hat dazu auch einen generellen Leitfaden zum Thema Nachrichten für Seiten veröffentlicht.
  • Neue Menü-Anordnung: Die Reihenfolge der Menüpunkte im blauen Balken oben rechts wird wohl verändert. Auch hier bei mir noch nichts zu sehen, aber mehrere Leser berichten mir, dass die Reihenfolge hin und her wechselt.

Weitere Leser berichten mir von Veränderungen in der Darstellung von Veranstaltungen, einer kurz aufgetauchten und wieder verschwundenen Planenfunktion in persönlichen Profilen und für einige ist das Kamerasymbol für Videochat im Titelbild von Freunden neu (während es andere schon länger hatten).

Wie immer muss darauf hingwiesen werden, dass Veränderungen selten für alle gleichzeitig,  sondern schrittweise eingeführt werden. Mein Konto ist z.B. grundsätzlich spät mit Neuerungen dran, so dass ich einiges bisher nur vom Hörensagen und Screenshots von anderen  berichten kann…

Haben Sie weitere Veränderungen bemerkt?

Nachtrag: Ja, das Agieren als Seite läuft jetzt auch anders. Das „Verwende Facebook als…“ scheint abgeschafft zu werden. Für Abhilfe bitte hier weiterlesen…

Im Facebook-Newsfeed Ordnung schaffen

Als Erstes im Facebook-Newsfeed anzeigen in der mobilen Version

Wie ich vor einigen Tagen bereits auf meinen Social-Media-Kanälen berichtet habe, hat Facebook eine neue Möglichkeit eingeführt, wie Sie – abgesehen von den bereits vorhandenen Methoden – die in Ihrem Newsfeed gezeigten Meldungen beeinflussen können. Die Funktion heißt „als Erstes anzeigen“ und kann sowohl für Seiten als auch für Profile verwendet werden. Inzwischen sollte sie sowohl mobil als auch in der Desktop-Version überall verfügbar sein.

Der Newsfeed, oder Neuigkeiten, wie er in der deutschen Version von Facebook genannt wird, ist der Nachrichtenstrom, den Sie auf der Startseite von Facebook sehen. Dort werden Beiträge Ihrer Freunde und von Personen, die Sie abonniert haben, von Seiten, von denen Sie Fan geworden sind und von Gruppen, in denen Sie Mitglied sind, angezeigt, plus beworbene Beiträge und Beiträge, mit denen Freunde interagiert haben oder die etwas mit Seiten zu tun haben, deren Fan Sie sind.

Da das täglich viel zu viele sind, um alle zusammen angezeigt werden zu können (geschweige denn gelesen werden zu können), filtert Facebook über einen Algorithmus die Beiträge nach verschiedenen Gesichtspunkten, die sich auch immer mal wieder verändern. Wie ich hier schon mehrfach erklärt habe, können Sie selbst beeinflussen, wie Facebook das berechnen soll. Mit der neuen Funktion wird das nun noch einfacher: Mit ihr unterscheiden Sie, ob Sie die Beiträge von einer Person oder einer Seite als besonders wichtig (als Erstes anzeigen), oder normal wichtig (Standard) ansehen oder vielleicht gar nicht lesen wollen (nicht mehr abonnieren).

Newsfeed-Einstellungen via Desktop vornehmen

Wenn Sie Facebook über einen Desktop-Browser benutzen, dann können Sie diese neue Funktion wie folgt nutzen:

Auf Facebook-Seiten finden Sie die Option beim erneuten Anklicken des Gefällt mir-Buttons unter Als Erstes anzeigen (oder eben Standardeinstellung oder Nicht mehr abonnieren):

Funktion Als Erstes anzeigen für Facebook-Seiten

Auf Facebook-Profilen ist dieselbe Auswahl über den Button links von Nachricht senden erreichbar:

Als erstes anzeigen für Facebook-Profile einrichten

Der Button hat einen anderen Text je nach den Einstellungen, die Sie vorher festgelegt hatten. Für Gruppen gibt es diese Auswahl nicht.

Dieselben Einstellungen können übrigens auch direkt über Beiträge von Seiten und Profilen im Newsfeed getroffen werden. Sie müssen also nicht eigens jede einzelne Seite und jedes einzelne Profil abklappern. Dazu einfach mit der Maus auf den Namen der Person oder der Seite, dann auf den Abonniert-Button fahren und die gewünschte Option anklicken.

Newsfeed-Einstellungen mobil einrichten

Wenn Sie Facebook auf dem Smartphone benutzen, können Sie diese Auswahl auf dieselbe Weise treffen. Nur die Darstellung der einzelnen Optionen ist anders (die folgenden Screenshots stammen von einem Android-Smartphone, sehen aber auf iPhone genauso aus):

Auf Facebook-Seiten tippen sie den Button Abonniert an und wählen dann die gewünschte Option:

Als Erstes anzeigen mobil für Facebook-Seiten

Auf Facebook-Profilen wählen Sie wieder den Button links von Nachricht und wählen die gewünschte Option aus:

mobil_profil

Je nach Auswahl ändert der Button – egal ob mobil oder via Desktop – seine Beschriftung, so dass Sie beim nächsten Besuch des Profils oder der Seite gleich sehen können, welche Einstellung Sie dafür getroffen haben.

Mobil via Newsfeed ist die neue Funktion bei mir (noch?) nicht verfügbar. Ich muss zuerst die betreffende Seite oder das betreffenden Profil selbst aufrufen und dann wie oben beschrieben vorgehen.

Und wenn Sie gar nichts verpassen wollen?

Die hier beschriebene neue Funktion dient, wie eingangs schon gesagt, der Beeinflussung Ihres Newsfeeds, nicht der direkten Steuerung. Wenn Sie also ganz sicher gehen wollen, keinen Beitrag von einer Person oder Seite zu verpassen, dann sollten Sie zusätzlich die Option Benachrichtigungen aktivieren verwenden.

Via Desktop geht das so:

  • aus dem Newsfeed sowohl für Seiten als auch Profile über den Pfeil oben rechts in einem Beitrag und Benachrichtigungen aktivieren.
  • auf Seiten über den Gefällt mir-Button und Benachrichtigungen aktivieren
  • in Profilen über den Freunde-Button und Benachrichtigungen aktivieren

Mobil:

  • aus dem Newsfeed sowohl für Seiten als auch Profile über den Pfeil oben rechts in einem Beitrag, Weitere Optionen und Benachrichtigungen aktivieren
  • auf Seiten oder in Profilen direkt habe ich die Funktion nicht gefunden.

Die guten alten Listen nicht vergessen

Auch wenn diese neuen Funktionen beim Aufräumen schon sehr helfen, sollten Sie nicht die bereits altbekannte Listen-Funktion vergessen. Welche Arten von Listen es gibt und wie Sie diese richtig nutzen können, habe ich hier erklärt: Mit Listen Ordnung in Facebook bringen.

Haben Sie Fragen zu der neuen Als-Erstes-anzeigen-Funktion oder zu einer der anderen Ordnungsmöglichkeiten für Ihren Newsfeed, dann lassen Sie es mich doch in einem Kommentar wissen. 😉