Was tun, wenn die Facebook-Seite nicht angzeigt wird?

Ein Problem, von dem mir in den vergangenen Tagen mehrmals berichtet wurde – und auf das ich kurzzeitig auch schon bei meiner eigenen Seite gestoßen bin – ist die Nichtverfügbarkeit von Facebook-Seiten:


Laut Facebook-Hilfe sind solche Fehlermeldungen in der Regel auf „kurzzeitige Wartungsarbeiten“ zurückzuführen und sollten spätestens nach 24 Stunden verschwinden. Tun Sie das nicht, solle man über folgendes Formular den Fehler melden:

Bleibt die Frage, ob das zu mehr als einer automatischen Antwort von Facebook führt…

Wie sind Ihre Erfahrungen? Haben Sie derzeit auch Probleme mit der Erreichbarkeit Ihrer Fanseite und wenn ja, haben Sie das Problem über das oben gezeigte Formular gemeldet? Hat sich daraufhin etwas an Ihrem Problem geändert?

Annette Schwindt
hat sich inzwischen als "schwindt-pr" verabschiedet und bloggt jetzt unter annetteschwindt.de.

9 Kommentare

  1. Hi Anette,

    also, ich habe das volle Programm absolviert, incl. Screenshot mailen. Mehr als eine automatische Antwort habe ich, bislang nicht bekommen…

    Gruß
    Martin

  2. Liebe Annette Schwindt,
    die Probleme kommen mir sehr bekannt vor. Ich habe das mehrmals in der Woche und das nervt langsam. Zuerst dachte ich ja, nach meiner sommerlichen Kreativpause hätte sich das Problem erledigt, schließlich kam ich von Sonntag bis gestern ohne Schwierigkeiten auf die Facebook-Seite. Heute ging es dann aber wieder los.
    Danke auf jeden Fall für den Hinweis zum Formular. Ich werde das ausprobieren und bin gespannt auf die Reaktion von Facebook.
    Herzliche Grüße
    Martina Schäfer

  3. Hallo Frau Schwindt,

    danke fürs Aufgreifen des Themas.

    Wir kennen das Phänomen inzwischen auf mehreren Fanpages, tritt relativ beliebig auf. Dauer meist unter 48 Stunden. Der Fehler scheint unabhängig von Alter der Fanpage und Anzahl der Fans zu sein.

    Viele Grüße!

  4. Hallo Frau Schwindt,

    Mein Problem ,habe mich bei Facebook angemeldet.
    Beim nächsten Login wird von mir verlangt,meine Handynummer anzugeben,um mich zu indentifizieren.
    Habe aber auf meiner Seite keine Nr. angegeben. Möchte diese auch nicht weitergeben.

    Was sol ich tun um nun mein Konto zu deaktivieren?
    Ich habe mehrere Nachrichten die ich nun nicht lesen kann.

    Facebook antwortet mir nicht.
    Passwortänderung und trotz allem komme ich nicht mehr rein.

    Liebe Grüße

  5. Hallo,

    das Löschen funktioniert aber auch nur, wenn man sich eingeloggt und mit Handynummer verifiziert hat.
    Hahaha!
    Wie soll ich mich mit Handynummer verifizieren, wenn ich gar kein Handy nutze?!
    Ich kann also weder Facebook kontaktieren, meinen Account löschen, geschweige denn noch irgendwie darauf zugreifen…
    Und von Facebook keinerlei Hilfe!
    Was kann ich tun?

    Schöne Grüße!

  6. also… wenn ich auf facebook bin dann kommt nur die eine blaue zeile mit den benachrichtigungen und freundschaftsanfragen usw… und die pinnwand also startseite ist komplett weiß… was tun??

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