Facebook fragt jetzt im Hilfebereich nach Feedback

Schon gesehen? Wenn man jetzt einen Beitrag in der Facebook-Hilfe aufruft, wird man um Feedback gebeten:

Nach dem Absenden von Ja oder Nein, passiert allerdings nichts weiter, als dass der Absenden-Button „Danke“ sagt. Begründen kann man seine Bewertung nicht. Aber wenn es dazu führt, den Hilfebereich zu verbessern, kann es ja nicht schaden… 😉

Wie sind Ihre Erfahrungen mit dem Hilfebereich von Facebook? Finden Sie sich dort leicht zurecht und die richtigen Antworten auf Ihre Fragen?

Annette Schwindt
hat sich inzwischen als "schwindt-pr" verabschiedet und bloggt jetzt unter annetteschwindt.de.